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星巴克将免费营销做到了极致,值得中国企业学习

老妖苏静2018-06-19 14:28:21

星巴克的营销团队真是天才!

 

     从正常的角度来考虑,消费者是不会在自己的社交媒体上特意晒一杯咖啡,然而如果是写错了自己的名字,肯定会最快的速度将其分享在社交媒体上,恨不得让所有的人都知道星巴克将自己的名字写错了。想必其大部份的消费者也是如此吧。

看下面这个案例:


         在 Facebook Instagram 上拥有的九百万粉丝的Michael Bublé 喜欢咖啡,他就自拍了一张自己与星巴克写错他名字的咖啡的合影,这一张自拍照其实也就为星巴克做了一次免费的营销:告诉他的粉丝Michael Bublé 喜欢喝星巴克的咖啡。因而他的粉丝也追随他的脚步,去星巴克和咖啡。

消费者并没有看到星巴克的错字,反而看到的是广告!而且是免费、无穷无尽的广告,还有成千上万的帖子。

想想,如果星巴克写对客人的名字,那么Michael Bublé 的九百万粉丝也就不会看到这一帖子;星巴克也就失去了一次免费营销的机会 。

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