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《互联网时代的营销赢思维》青岛大学总裁研修班核心课程

青大EDP中心2018-03-28 08:49:36

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2017年2月25 、26日青岛大学总裁研修班2月核心课程圆满举行。著名著名战略营销专家-张利老师主讲。


张利老师致力于给传统企业插上互联网的翅膀,是中国少数能够将传统行业和互联网打通的营销专家。2003年至今,张利老师历任清华、北大、人大、浙大、中山大学、华中科技大学、武汉大学、厦门大学等各大院校总裁班营销主讲教授。张利老师语言生动、幽默,课堂气氛热烈、活跃,令学员在轻松愉快的过程中获得最大收获。


供给侧改革给企业带来的机会:

1、死磕产品,把产品做好

2、重塑信赖

营销的唯一目的,是与客户建立起持久的交易关系。不要用销售破坏关系,很多企业经常促销,客户一看你促销的价格那么低,就再也不来你这里买东西了。促销破坏了客户的信任。而营销的前提就是要产品好,只有产品好,购买理由才充分,特别是在产品过剩的年代,企业要下定决心死磕产品,认认真真做产品。


如何做好刚需产品:

提升信赖度,提升性价比。

(1)信赖度:让需求落在你身上

(2)性价比:让购买理由更充分

张利老师说:不选择符合人性,选择不符合人性,客户都有购买焦虑。不要给客户太多选择!

客户往往经历:选择过剩,进而导致客户选择焦虑,出现购买疲劳,最后我们企业销售疲劳。

客户喜欢的是消费授权,你来帮客户做好选择,做好决定。张老师举了个典型例子就是去酒店请客吃饭,一般客户都不愿意点,而是喜欢说出自己的需求,让酒店看着安排菜。

因此我们企业要做的是:

1、做减法——削尖信息,减少客户的选择焦虑,方便客户选择。

 2、做信赖——赢得授权,让客户信任你,你是专家专业。

 

张利老师特别强调说,互联网时代,营销的主导方向,不是线上不是线下,而是客户在哪里,营销就去哪里,营销也是先要做不花钱的广告,在做好不花钱的广告都做完的基础上,再考虑花钱的广告,不要花冤枉钱做营销,我们要做到营销费用花的越来越少,销售业绩越来越高。这才是对的。

 

张利老师的新4P理论:1、人靠谱,2、产品靠谱,3、关系靠谱,4、价格不离谱。要积极的做好客户关系,关系就是渠道,关系就是屏障,良好的客户关系会帮你屏蔽其他竞争对手。关于渠道,张利老师给出了方向:你的客户在哪里聚集,在哪里有组织,在哪里有接触点,可成为渠道。张利老师特别强调,移动互联时代,基于服务的产品是产品,基于产品的产品不是产品。要把你的产品与服务设计在一起。

 

同时张利老师特别强调:微博公众账号的重要性,企业一定要有自己的微博公众号,这个账号名字起的一定要好记、人性化、突出属性。让人一眼看出你是做什么的,并且能记住才是好名字。比如山药哥。微博是弱关系强传播,微信是强关系弱传播。我们要做的是要把微博玩成强关系强传播!

同学们聚精会神听课,课间与张利老师互动



商海沉浮,胜者为王;实战研修,再续辉煌


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